Trang chủNewsDu lịchỨng dụng AI trong dịch vụ khách sạn: Trải nghiệm khách hàng...

Ứng dụng AI trong dịch vụ khách sạn: Trải nghiệm khách hàng là ưu tiên hàng đâu

Dù có ứng dụng công nghệ AI trong dịch vụ khách sạn, các chuyên gia cho rằng có hai nguyên tắc then chốt cần phải tuân thủ là “Tối ưu, không cắt giảm” và “trải nghiệm khách hàng là ưu tiên hàng đầu.”

  • Vinpearl dẫn đầu Du lịch xanh, bền vững – xu hướng mới của ngành dịch vụ khách sạn Việt Nam
  • Vouch đưa ra các tính năng cải tiến được hỗ trợ bởi AI để nâng cấp các dịch vụ tại khách sạn
  • Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ đổi mới sáng tạo trong ngành du lịch-khách sạn



Nguồn: https://www.vietnamplus.vn/ung-dung-ai-trong-dich-vu-khach-san-trai-nghiem-khach-hang-la-uu-tien-hang-dau-post1021373.vnp

Cùng chủ đề

L’Oréal thu hồi kem trị mụn do nghi nhiễm chất gây ung thư

L'Oréal thu hồi kem trị mụn tại Mỹ do nghi nhiễm chất gây ung thư, Cục Quản lý Dược Việt Nam thông tin rõ ràng về các sản phẩm Effaclar Duo trị mụn. L'Oréal thu hồi kem trị mụn tại Mỹ do nghi nhiễm chất gây ung thư, Cục Quản lý Dược Việt Nam thông tin rõ ràng về các sản phẩm Effaclar Duo trị mụn. ...

Quảng Ninh cần có giải pháp khả thi để tăng trưởng đạt 14%

(NLĐO) - Chủ tịch nước đề nghị tỉnh Quảng Ninh sớm ban hành Chương trình hành động với các giải pháp khả thi để đạt mục tiêu tăng trưởng 14% ...

75 năm Việt Nam – Hungary: ‘hội đủ điều kiện để quan hệ ngày càng bền chặt’

Sáng 19.3, TP.HCM long trọng tổ chức Lễ kỷ niệm 75 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Việt Nam - Hungary (3.2.1950 - 3.2.2025). ...

“UFO đỏ” lộ diện, có thể viết lại lịch sử vũ trụ

(NLĐO) - Không giống như các vật thể bay không xác định, UFO mà kính viễn vọng không gian James Webb chụp được là những con quái vật vũ trụ kỳ lạ. ...

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Điểm đến tiết kiệm nhất cho những ai yêu thiên nhiên và văn hóa bản địa độc đáo

Không chỉ nổi bật tại khu vực, Phong Nha còn là điểm đến tiết kiệm nhất tại Việt Nam, lý tưởng cho những chuyến du lịch Xuân khám phá thiên nhiên và văn hóa bản địa trong tháng 4-5 năm nay.Trải nghiệm đu dây qua hố sụt Ác Mộng tại Vườn Quốc gia Phong Nha-Kẻ BàngPhát hiện loài ốc mới tại Hố sụt 1 của hang Sơn Đoòng Đến Quảng Bình khám phá kỳ quan thiên nhiên thế giới quy...

7 điểm ngắm động vật hoang dã tại Việt Nam

Việt Nam có nhiều địa điểm tuyệt vời để ngắm động vật hoang dã, từ rừng nguyên sinh đến khu bảo tồn thiên nhiên, trong đó có Vườn quốc gia Yok Đôn, Đảo Cát Bà hay hồ Ba Bể...Ngày Động vật hoang dã thế giới 3/3: Những con số báo động Chương trình quốc gia bảo tồn các loài động vật hoang dã nguy cấp, quý, hiếmĐắk Lắk: Ngăn chặn tình trạng săn bắt động vật hoang dã, xâm hại...

Những “chỉ dấu” văn hóa vùng miền Việt “hot” theo MV, clip quảng bá của ca sỹ

Nghệ sỹ Việt trẻ, bằng sức sáng tạo đã phá vỡ “lối mòn” quảng bá truyền thống. Họ sử dụng âm nhạc, nghệ thuật hay đơn giản là sức ảnh hưởng cá nhân, để giúp điểm đến du lịch “tỏa sáng.” Thuộc lòng những điểm check-in đẹp mê trong MV "Bắc Bling" của Hòa MinzyDi sản Vịnh Hạ Long-Quần đảo Cát Bà được quảng bá trên kênh truyền hình CNN Đoàn 4.500 khách Ấn Độ được đãi bia Hạ Long trên...

Trải nghiệm đu dây qua hố sụt Ác Mộng tại Vườn Quốc gia Phong Nha-Kẻ Bàng

Đu dây qua hố sụt Ác Mộng sâu 250m, bên trong có dòng sông ngầm bí ẩn thuộc hệ thống hang Hung Thoòng, Vườn Quốc gia Phong Nha-Kẻ Bàng (Quảng Bình) là trải nghiệm thú vị với du khách ưa mạo hiểm.Quảng Bình: Phát triển du lịch gắn với gìn giữ các giá trị văn hóa truyền thốngQuảng Bình: Xây dựng các sản phẩm du lịch mới, thu hút khách mùa thấp điểmQuảng Bình giới thiệu tiềm năng đầu tư...

“Du lịch Hà Nội-Điểm đến di sản thế giới” mang đến nhiều trải nghiệm độc đáo

Lễ hội Quà tặng Du lịch năm 2025 sẽ có 80 gian hàng được thiết kế theo nhiều chủ đề khác nhau cùng vô số trải nghiệm độc đáo mang đậm dấu ấn văn hóa cho du khách trong nước và quốc tế.Lễ hội quà tặng du lịch Hà Nội: Gia tăng trải nghiệm thú vị cho du kháchLễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội năm 2024: Nét đẹp văn hóa, ẩm thực Thủ đôDu lịch Hà Nội khởi...

Bài đọc nhiều

Du lịch xanh ngày càng trở thành xu hướng

Khảo sát Du lịch bền vững 2025 của Nền tảng du lịch kỹ thuật số Agoda (Agoda) vừa công bố danh sách các quốc gia quan tâm hàng đầu về du lịch bền vững, trong đó Việt Nam thuộc top 5 khu vực. Ghi nhận thực tế cũng cho thấy, hiện du khách ngày càng hướng tới du lịch chân thực, trải nghiệm văn hóa bản địa và du lịch xanh… ...

Bí ẩn cổ vật ở một làng chài

Thôn Châu Thuận Biển, xã Bình Châu, huyện Bình Sơn, Quảng Ngãi lâu nay được nhiều người gọi là “làng chài cổ vật”, bởi ngư dân ở đây sở hữu rất nhiều cổ vật quý được trục vớt từ những con tàu cổ đắm ngoài biển xa. ...

Du lịch chờ ‘bùng nổ’ dịp 30/4

Mặc dù còn hơn một tháng nữa mới tới dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 nhưng hiện các tour du lịch dành cho hành khách phía Nam, với trọng tâm là TP Hồ Chí Minh đã rất nhộn nhịp. Điều đặc biệt, dịp lễ năm nay dù được nghỉ liên tục 5 ngày nhưng nhiều người dân lại chọn du lịch ở những điểm đến nội địa, thay vì các địa điểm nước ngoài... ...

Công nghệ ánh sáng kết hợp pháo hoa

Kinhtedothi-Thêm sản phẩm du lịch mới cho vùng biển Vịnh Hạ Long là định hướng trọng tâm của tỉnh Quảng Ninh. Sử dụng sân khấu hiện đại kết hợp đa chiều giữa ánh sáng – pháo hoa giữa khung cảnh thiên nhiên hùng vĩ của Vịnh Hạ Long sẽ là điểm nhấn đặc biệt dành cho du khách trong mùa Hè 2025. Theo số liệu báo cáo, trong 2 tháng đầu năm 2025, du lịch Quảng Ninh đã đón hơn...

Những “chỉ dấu” văn hóa vùng miền Việt “hot” theo MV, clip quảng bá của ca sỹ

Nghệ sỹ Việt trẻ, bằng sức sáng tạo đã phá vỡ “lối mòn” quảng bá truyền thống. Họ sử dụng âm nhạc, nghệ thuật hay đơn giản là sức ảnh hưởng cá nhân, để giúp điểm đến du lịch “tỏa sáng.” Thuộc lòng những điểm check-in đẹp mê trong MV "Bắc Bling" của Hòa MinzyDi sản Vịnh Hạ Long-Quần đảo Cát Bà được quảng bá trên kênh truyền hình CNN Đoàn 4.500 khách Ấn Độ được đãi bia Hạ Long trên...

Cùng chuyên mục

Băng giá bất ngờ xuất hiện ở “Thiên đường mây Tà Xùa” vào tháng 3

(NLĐO) - Dù đã cuối mùa đông nhưng lần đầu tiên trong tháng 3 năm nay, băng giá xuất hiện ở đỉnh núi Tà Xùa, xã Bản Công, huyện Trạm Tấu, tỉnh Yên Bái. ...

Săn lùng mắt phát sáng trong đêm tại Thảo Cầm Viên Sài Gòn

(NLĐO) - Thảo Cầm Viên Sài Gòn giới thiệu chương trình tham quan đêm độc đáo mang tên "Khi Màn Đêm Buông Xuống". ...

Điểm đến tiết kiệm nhất cho những ai yêu thiên nhiên và văn hóa bản địa độc đáo

Không chỉ nổi bật tại khu vực, Phong Nha còn là điểm đến tiết kiệm nhất tại Việt Nam, lý tưởng cho những chuyến du lịch Xuân khám phá thiên nhiên và văn hóa bản địa trong tháng 4-5 năm nay.Trải nghiệm đu dây qua hố sụt Ác Mộng tại Vườn Quốc gia Phong Nha-Kẻ BàngPhát hiện loài ốc mới tại Hố sụt 1 của hang Sơn Đoòng Đến Quảng Bình khám phá kỳ quan thiên nhiên thế giới quy...

7 điểm ngắm động vật hoang dã tại Việt Nam

Việt Nam có nhiều địa điểm tuyệt vời để ngắm động vật hoang dã, từ rừng nguyên sinh đến khu bảo tồn thiên nhiên, trong đó có Vườn quốc gia Yok Đôn, Đảo Cát Bà hay hồ Ba Bể...Ngày Động vật hoang dã thế giới 3/3: Những con số báo động Chương trình quốc gia bảo tồn các loài động vật hoang dã nguy cấp, quý, hiếmĐắk Lắk: Ngăn chặn tình trạng săn bắt động vật hoang dã, xâm hại...

Điểm đến tiết kiệm nhất mùa xuân

NDO - Nếu như Đà Lạt được lựa chọn là điểm đến tiết kiệm nhất vào kỳ nghỉ lễ cuối năm thì mùa xuân này, Phong Nha nổi bật là điểm đến tiết kiệm nhất tại châu Á, đưa Việt Nam trở thành lựa chọn hàng đầu cho những ai khao khát một chuyến phiêu lưu trọn vẹn, khám phá vẻ đẹp thiên nhiên xanh mướt với những hang động kỳ vĩ, hòa mình trải nghiệm văn hóa, ẩm...

Mới nhất

Quảng Bình chấp thuận chủ trương đầu tư Khu khách sạn, biệt thự nghỉ dưỡng Diamond

Dự án có quy mô sử dụng đất dự kiến 0,33 ha với tổ hợp khách sạn 3 tầng 50 phòng và 6 biệt thự, tổng mức đầu tư 68 tỷ đồng. Quảng Bình chấp thuận chủ trương đầu tư Khu khách sạn, biệt thự nghỉ dưỡng DiamondDự án có quy mô sử dụng đất dự kiến 0,33 ha với...

Google thực hiện thương vụ mua lại lớn nhất từ trước đến nay

(CLO) Google vừa công bố thỏa thuận mua lại công ty an ninh mạng Wiz với giá 32 tỷ USD vào ngày 18/3, đánh dấu thương vụ mua lại lớn nhất...

Quảng Nam lấy ý kiến quy hoạch khu phi thuế quan gắn với Sân bay Chu Lai

Đồ án quy hoạch Khu phi thuế quan gắn với Sân bay Chu Lai có diện tích 223,26 ha; là khu tổng hợp sản xuất, gia công chế biến, hoạt động thương mại, dịch vụ logistic đa chức năng. Quảng Nam lấy ý kiến quy hoạch khu phi thuế quan gắn với Sân bay Chu LaiĐồ án quy hoạch Khu...

Chuyên gia phác họa chân dung thanh niên thành công trong thời đại số

Chia sẻ với Báo Thế giới và Việt Nam, ThS. Đinh Văn Mãi, giảng viên kỹ năng mềm, Trung tâm phát triển năng lực sinh viên, Trường Đại học Văn Lang cho rằng, để thành công trong môi trường làm việc số hóa, thanh niên cần có tư duy linh hoạt, chuyển mình để thích nghi.

Chuỗi, M&A và nhượng quyền dẫn dắt đà tăng trưởng

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ, bài bản của mô hình chuỗi, thị trường F&B Việt Nam năm 2025 hứa hẹn chứng kiến sự bùng nổ hoạt động M&A và nhượng quyền, khi các thương hiệu đẩy mạnh mở rộng, tối ưu dòng tiền và gia tăng giá trị. Thị trường F&B 2025: Chuỗi, M&A và nhượng quyền dẫn...

Mới nhất