Xử lý thủ tục trễ, hàng loạt sở ngành ở Quảng Bình bị “bêu tên”

Ngày 13-3, UBND tỉnh Quảng Bình cho biết đã ban hành văn bản chấn chỉnh tình trạng chậm trễ trong xử lý hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) trong tháng 2-2025, dựa trên dữ liệu tích hợp từ Cổng dịch vụ công (DVC) quốc gia.

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong tiếp nhận, giải quyết TTHC và cung cấp DVC, UBND tỉnh Quảng Bình đã nhiều lần yêu cầu các sở, ngành, địa phương nghiêm túc thực hiện. Tuy nhiên, theo báo cáo tháng 2-2025 và dữ liệu trích xuất từ Cổng DVC quốc gia, nhiều lĩnh vực vẫn có tỷ lệ hồ sơ quá hạn vượt mức 5%, gây ảnh hưởng đến chỉ số đánh giá của tỉnh.

Đáng chú ý, lĩnh vực xây dựng của Sở Xây dựng có tỷ lệ hồ sơ quá hạn lên đến 28,17%, trong khi lĩnh vực Tài nguyên và Môi trường của Sở Nông nghiệp và Môi trường cũng ghi nhận con số 23,7%. Đây là những tỷ lệ rất cao, phản ánh sự chậm trễ đáng báo động trong công tác giải quyết TTHC.

Trước tình trạng này, UBND tỉnh Quảng Bình đã yêu cầu các Sở Xây dựng, Nông nghiệp và Môi trường, Tài chính, Nội vụ, Y tế, Công Thương cùng các địa phương liên quan nghiêm túc rút kinh nghiệm, kiểm điểm trách nhiệm và báo cáo giải trình về nguyên nhân chậm trễ.

Đồng thời, các đơn vị này phải khẩn trương chỉ đạo xử lý dứt điểm các hồ sơ tồn đọng, quá hạn trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và Cổng DVC quốc gia. Kết quả xử lý phải được báo cáo về UBND tỉnh trước ngày 25-3.

Riêng đối với những trường hợp hồ sơ tồn đọng do lỗi phần mềm hoặc lỗi đồng bộ dữ liệu, UBND tỉnh Quảng Bình yêu cầu các đơn vị liên quan tổng hợp danh sách, xác định nguyên nhân và phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ để khắc phục triệt để.

Ngoài ra, Sở Khoa học và Công nghệ có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ các sở, ngành, địa phương xử lý các lỗi kỹ thuật để đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru.

UBND tỉnh Quảng Bình cũng giao Văn phòng UBND tỉnh đôn đốc, kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện của các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện trên Hệ thống theo dõi nhiệm vụ. Các đơn vị liên quan phải nghiêm túc thực hiện chỉ đạo, tránh để tình trạng chậm trễ tiếp diễn, làm ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý hành chính và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.