Xiaomi sửa lỗi sạc chậm trên nhiều điện thoại Redmi

Theo GizChina, Xiaomi mới đây chính thức đưa ra thông báo về việc khắc phục các vấn đề liên quan đến sạc pin chậm và không đầy pin trên một số mẫu điện thoại Redmi sử dụng hệ điều hành HyperOS 2. Thông tin này được công bố trong báo cáo lỗi hằng tuần mới nhất của hãng, mang lại sự an tâm cho đông đảo người dùng đang gặp phải tình trạng khó chịu này.

ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH GIZCHINA

Xiaomi khắc phục lỗi sạc chậm trên các điện thoại Redmi chạy HyperOS 2

Theo báo cáo, mẫu Redmi Note 12S là một trong những thiết bị bị ảnh hưởng, đặc biệt là các máy đang chạy phiên bản HyperOS OS2.0.2.0.VHZMIXM. Xiaomi xác nhận đã xác định được vấn đề và đang trong quá trình khắc phục. Mặc dù chưa có bản sửa lỗi chính thức, hãng khẳng định đây là ưu tiên hàng đầu và sẽ sớm tung ra bản cập nhật OTA (over-the-air) để giải quyết triệt để.

Nghiêm trọng hơn, dòng Redmi Note 13 5G gặp phải tình trạng sạc pin phức tạp hơn, với cả lỗi sạc chậm và không đạt 100% pin. Vấn đề này xuất hiện trên nhiều phiên bản khu vực khác nhau, bao gồm phiên bản toàn cầu (OS2.0.2.0.VNQMIXM), Indonesia (OS2.0.1.0.VNQIDXM) và Đài Loan (OS2.0.1.0.VNQTWXM).

Tuy nhiên, có tin vui là Xiaomi đã hoàn thiện bản sửa lỗi và sẽ phát hành thông qua bản cập nhật OTA trong thời gian tới. Người dùng nên theo dõi các thông báo cập nhật hệ thống và tiến hành cài đặt ngay khi khả dụng.

Trong thời gian chờ đợi bản cập nhật chính thức, Xiaomi cũng đưa ra một số giải pháp tạm thời để người dùng có thể áp dụng, bao gồm:

• Sử dụng bộ sạc và cáp sạc chính hãng đi kèm theo máy.
• Vệ sinh kỹ lưỡng cổng sạc để loại bỏ bụi bẩn.
• Tắt tính năng tối ưu hóa pin cho các ứng dụng quan trọng.
• Tránh sử dụng điện thoại trong khi đang sạc.
• Thử sạc điện thoại khi đã tắt nguồn hoàn toàn.

Những bước này có thể giúp cải thiện hiệu suất sạc phần nào. Phản ứng nhanh chóng của Xiaomi cho thấy hãng đặc biệt chú trọng đến trải nghiệm người dùng và liên tục nỗ lực hoàn thiện hệ điều hành HyperOS.