Nhận và trả kết quả hồ sơ trực tuyến trong lĩnh vực an toàn thực phẩm

Đây là một phần trong chiến lược hiện đại hóa quản lý hành chính của Bộ Y tế, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến an toàn thực phẩm.

Ảnh minh họa.

Với việc triển khai dịch vụ công trực tuyến, người dân và doanh nghiệp có thể dễ dàng truy cập và thực hiện các thủ tục mà không cần đến trực tiếp cơ quan nhà nước, tiết kiệm thời gian và chi phí. Các thủ tục này sẽ được thực hiện qua Cổng Dịch vụ công Bộ y tế tại địa chỉ https://dichvucong.moh.gov.vn, tạo sự thuận tiện và minh bạch trong quá trình xử lý hồ sơ.

Theo TS.Trần Việt Nga, Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm, việc triển khai dịch vụ công trực tuyến này không chỉ góp phần nâng cao tính minh bạch trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính mà còn giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp.

Đặc biệt, việc này sẽ góp phần giảm bớt các thủ tục hành chính rườm rà và tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả hơn, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong các cơ quan nhà nước.

Cục An toàn thực phẩm kỳ vọng dịch vụ này sẽ mang lại sự hài lòng cao nhất cho các tổ chức, cá nhân khi tham gia vào các thủ tục liên quan đến an toàn thực phẩm.

Từ ngày 18/2/2025, Cục An toàn thực phẩm bắt đầu triển khai dịch vụ trực tuyến cho 5 nhóm thủ tục hành chính quan trọng, bao gồm đăng ký bản công bố sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe, đăng ký bản công bố sản phẩm phụ gia thực phẩm có công dụng mới, đăng ký nội dung quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe, cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm, GMP (Good Manufacturing Practice), và cấp giấy chứng nhận HC (Health Certificate), CFS (Certificate of Free Sale).

Các cá nhân, tổ chức có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính sẽ có thể truy cập vào cổng dịch vụ công của Bộ Y tế để đăng ký và nộp hồ sơ. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giúp giảm bớt các thủ tục giấy tờ phức tạp, tạo ra một quy trình làm việc đơn giản và hiệu quả.

Để hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong quá trình sử dụng dịch vụ công trực tuyến, Cục An toàn thực phẩm đã thiết lập các kênh hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn qua các số điện thoại và email.

Cụ thể, người sử dụng có thể liên hệ với Cục An toàn thực phẩm qua các số điện thoại hỗ trợ chung 02462732173, hỗ trợ kỹ thuật 0363933628, hoặc qua email [email protected]. Đồng thời, các cán bộ phụ trách dịch vụ một cửa về lĩnh vực an toàn thực phẩm cũng sẵn sàng hỗ trợ qua các số điện thoại của các chuyên viên.

Cổng Dịch vụ công Bộ Y tế, được triển khai từ năm 2014, đã trở thành một nền tảng quan trọng giúp đơn giản hóa các thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp. Các thủ tục hành chính liên quan đến y tế, bao gồm an toàn thực phẩm, đều có thể được thực hiện trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công này.

Điều này không chỉ mang lại sự tiện lợi cho người dân mà còn giúp tăng cường tính minh bạch trong các quy trình giải quyết hồ sơ, giảm thiểu tình trạng nhũng nhiễu, tạo dựng niềm tin trong cộng đồng.

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin, dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực an toàn thực phẩm được kỳ vọng sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong công tác quản lý nhà nước.

Bên cạnh các thủ tục hiện tại, Cục An toàn thực phẩm cũng lên kế hoạch mở rộng các dịch vụ công trực tuyến trong tương lai, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm.

Những cải cách này không chỉ hướng đến sự hiện đại hóa của ngành y tế mà còn thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, cải thiện hiệu quả quản lý và bảo vệ sức khỏe cộng đồng.