Sáng 6/3, trao đổi với PV VietNamNet, anh Dương Công Viên (trú tại huyện Trực Ninh, tỉnh Nam Định, người nhà trong vụ việc) cho biết, chiều qua (5/3), đại diện Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên đã xuống gặp gia đình anh để xin lỗi về sự việc xảy ra trước đó.

“Phía Công ty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên chiều qua có tới nhà thắp hương cho bà tôi, sau đó họ có lời xin lỗi với gia đình. Họ cho rằng mọi sự hiểu lầm dẫn đến câu chuyện này là do nhân viên tư vấn”, anh Viên cho biết.

bắc ninh hợp nhất_39.JPG
Tiểu sảnh đựng tro cốt được gia đình anh Viên mua với giá hơn 10 triệu đồng. 

Theo anh Viên, anh đã đọc nội dung giải trình của Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên, anh đồng ý với việc lấy xương cốt đẹp thêm 3,5 triệu đồng. “Lấy xương cốt đẹp phải đóng thêm 3,5 triệu đồng, nhà tôi đồng ý và ký hợp đồng. Nhưng gia đình tôi chỉ thắc mắc việc tại sao họ không cho gia đình chúng tôi mua tiểu quách với giá 10,5 triệu đồng mà bắt phải mua cái khác giá cao hơn”.

Anh Viên cho biết, qua sự việc này rất mong cơ quan chức năng vào cuộc xác minh làm rõ vì những lời giải thích của đại diện công ty chỉ là nguỵ biện.

“Tất nhiên công ty họ cũng muốn giải thích là họ đúng, vì nếu sai họ đã vi phạm pháp luật. Tuy nhiên cách giải thích như thế tôi thấy chưa hợp lý; vấn đề này được làm rõ để không xảy ra trường hợp tương tự như gia đình tôi nữa”, anh Viên đề nghị.

bắc ninh hợp nhất_40.JPG
Một mẫu quách tiểu giá gần 65 triệu đồng được bày bán tại Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên.

Còn theo ông Thành Chu (người tố cáo Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên trên mạng xã hội),  nội dung giải trình trên của Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên là chưa đúng sự thật.

“Họ hoàn toàn lấp liếm, nói sai sự thật. Nhân viên công ty không cho mang hũ tro cốt từ bên ngoài vào”, ông Chu nói.

Theo ông Thành Chu, quách mà công ty cho mang vào là cái làm bằng gỗ bọc bên ngoài. Còn quách đựng hài cốt làm bằng sành, phải mua của họ với giá cao.

 “Không chỉ riêng tôi mà cả ngàn người cũng bức xúc vì từng rơi vào hoàn cảnh như vậy. Một người nói có thể nghi ngờ nhưng số đông người phản ánh thì sao mà nghi ngờ được?”, ông Thành bức xúc nói.

Cũng trong sáng ngày 6/3, đại diện Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên cho biết: “Công ty đã cử người xuống gia đình để hỏi xem họ chưa hài lòng ở phần nào để chúng tôi rút kinh nghiệm”.

Theo đại diện Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên, khi tư vấn nhân viên mong muốn người dân dùng gói sản phẩm cao để đảm bảo về chất lượng.

“Có lẽ trong lúc gia đình họ tang gia bối rối, nhân viên tư vấn lại có những lời mời thái quá nên gây ra bức xúc…Việc này cần phải khắc phục và rút kinh nghiệm” – đại diện Công ty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên nói.

Hiện sự việc đang được lực lượng chức năng xác minh, làm rõ.

Công an xuất hiện tại Thanh Bình An Lạc Viên sau vụ tố ép mua hũ tro cốt giá caoCông an tỉnh Nam Định đã có mặt tại Công ty Thanh Bình An Lạc Viên để điều tra làm rõ vụ việc người dân tố cáo, bị ép mua hũ tro cốt giá cao.