Theo CNBC, hàng chục ngàn người dùng Microsoft trên toàn cầu đã trải qua một sự cố gián đoạn dịch vụ nghiêm trọng, khiến họ không thể truy cập email Outlook và các ứng dụng quan trọng khác. Sự cố này đã gây ra sự xáo trộn lớn, ảnh hưởng đến cả người dùng cá nhân và doanh nghiệp.
Microsoft tiếp tục gặp sự cố gián đoạn nghiêm trọng
Microsoft gặp sự cố trên diện rộng
Theo chuyên trang theo dõi tình trạng dịch vụ trực tuyến Downdetector, số lượng báo cáo về sự cố của các dịch vụ Microsoft như Outlook, Exchange, Teams và 365 đã tăng đột biến sau 3 giờ 30 sáng 2.3 (theo giờ Việt Nam). Hơn 37.000 người dùng đã báo cáo sự cố với Outlook, khoảng 24.000 người gặp vấn đề với dịch vụ Microsoft 365 và hàng trăm người không thể truy cập Teams.
Các khu vực bị ảnh hưởng nặng nề nhất gồm New York, Chicago và Los Angeles (Mỹ), nhưng tác động vẫn lan rộng trên toàn cầu. Người dùng đã nhanh chóng lên mạng xã hội X (trước đây là Twitter) để bày tỏ sự thất vọng và lo lắng về sự cố này.
Microsoft đã xác nhận sự cố và cho biết họ đang tích cực điều tra nguyên nhân. Trên trang cập nhật tình trạng dịch vụ, công ty thông báo đã xác định được nguyên nhân tiềm ẩn và đang tiến hành khôi phục lại bản cập nhật dịch vụ gây ra sự cố. Microsoft cũng cho biết sẽ tiếp tục giám sát cho đến khi tác động được giải quyết cho tất cả dịch vụ.
Trong một cập nhật trên X, tài khoản Microsoft 365 Status khẳng định công ty đang “triển khai giai đoạn giám sát xuyên suốt để đảm bảo dịch vụ vẫn ổn định và giải quyết mọi tác động tồn đọng đối với các dịch vụ Microsoft 365 khác”.
Sự cố này một lần nữa cho thấy sự phụ thuộc lớn ngày nay vào các dịch vụ trực tuyến và tầm quan trọng của việc đảm bảo tính ổn định của chúng. Đây cũng là lời cảnh tỉnh cho các doanh nghiệp và người dùng cá nhân về việc chuẩn bị các phương án dự phòng để tránh bị ảnh hưởng bởi những sự cố tương tự trong tương lai.
Nguồn: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-toan-cau-dieu-dung-vi-su-co-microsoft-185250302101503846.htm
