Trang chủNewsThời sựNâng cao trải nghiệm khách hàng, ABBANK đạt kế hoạch kinh doanh...

Nâng cao trải nghiệm khách hàng, ABBANK đạt kế hoạch kinh doanh 6 tháng


Cụ thể, tính đến hết ngày 30/6, ABBANK ghi nhận huy động vốn đạt 135.086 tỷ đồng, tổng dư nợ đạt 131.784 tỷ đồng, cùng hoàn thành 94% chỉ tiêu được giao trong năm 2024. Lợi nhuận trước thuế lũy kế đạt 558 tỷ đồng, hoàn thành 56% kế hoạch năm.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng, ABBANK đạt kế hoạch kinh doanh 6 tháng - 1

Hết quý II, ABBANK ghi nhận hoàn thành chỉ tiêu 6 tháng đầu năm 2024.

ABBANK đã trích lập 640 tỷ đồng dự phòng rủi ro tín dụng, tỷ lệ bao phủ nợ xấu tăng thêm hơn 10,36% so với cùng kỳ. Chất lượng tài sản của ABBANK được đảm bảo với tỷ lệ nợ xấu cuối quý II/2024 được duy trì dưới 3% theo quy định.

Bên cạnh đó, ABBANK duy trì chỉ số CAR ở mức 12,1%, tăng 1% so với cuối năm 2023 và cao hơn so với yêu cầu tối thiếu 8% của Ngân hàng Nhà nước. Số lượng khách hàng sử dụng ngân hàng số và số lượng giao dịch trực tuyến trên ngân hàng số tiếp tục tăng trưởng tốt sau 6 tháng đầu năm 2024, lần lượt tăng 4,77% và 98,18% so với cùng kỳ năm 2023.

Kết quả trên thể hiện chuyển biến tích cực về kinh doanh quý II trong bối cảnh thị trường vẫn còn khó khăn, đồng thời thể hiện sự dịch chuyển và tăng trưởng tốt trên kênh số của nhóm khách hàng cá nhân tại ABBANK.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng, ABBANK đạt kế hoạch kinh doanh 6 tháng - 2
ABBANK chú trọng hỗ trợ khách hàng dựa trên sự am hiểu về nhu cầu và lĩnh vực ngành nghề cụ thể, đồng thời tập trung nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Năm 2024, ABBANK tiếp tục tập trung nguồn lực thực hiện lộ trình chuyển đổi, với sự tư vấn và đồng hành của McKinsey – công ty tư vấn quản trị chiến lược toàn cầu. ABBANK hướng đến hỗ trợ khách hàng dựa trên sự am hiểu về nhu cầu và lĩnh vực ngành nghề cụ thể, chọn cách thức tiếp cận theo chiều sâu thay vì chỉ hướng đến mở rộng quy mô tiếp cận các doanh nghiệp, tăng cường cải thiện trải nghiệm khách hàng trên kênh số.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng, ABBANK đạt kế hoạch kinh doanh 6 tháng - 3

Trong suốt chặng đường 31 năm phát triển, ABBANK nỗ lực trở thành người đồng hành tận tâm, đáng tin cậy của hơn 2 triệu khách hàng, đối tác và nhà đầu tư.

Trong nửa đầu năm 2024, ABBANK đưa ra nhiều gói vay ưu đãi hỗ trợ khách hàng, nhất là doanh nghiệp SME như “Am hiểu ngành nghề – Giải pháp ưu việt” cung cấp giải pháp tài chính chuyên biệt cho doanh nghiệp trong ngành dược phẩm và trang thiết bị y tế; “X2 lợi ích – Vững bước thành công” dành cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây lắp; “Kết nối nhu cầu – Mở rộng giải pháp” với lãi suất ưu đãi và hạn mức lên đến 5.000 tỷ đồng; chương trình đồng hành về phí xuyên suốt năm 2024 “Tài khoản 0 phí – Giao dịch như ý”; Chương trình Doanh nghiệp thân thiết (Loyalty SME)



Nguồn: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nang-cao-trai-nghiem-khach-hang-abbank-dat-ke-hoach-kinh-doanh-6-thang-20240731180303512.htm

Cùng chủ đề

Ngoài ACB cho vay 5,5%/năm, những ngân hàng nào đang có lãi suất vay mua nhà thấp nhất?

(NLĐO) – Theo chuyên gia, lãi suất thấp chỉ là một trong các yếu tố quyết định việc vay mua nhà để ở hoặc đầu tư của khách hàng ở hiện tại. ...

ABBank lập Uỷ ban chiến lược phát triển bền vững

Ngày 15/1/2025, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank) thông báo thành lập Uỷ ban Chiến lược Phát triển bền vững ESG với vai trò dẫn dắt của ông Vũ Văn Tiền - Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị. Uỷ ban Chiến lược Phát triển bền vững ESG của ABBank được thành lập với mục tiêu định hướng xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược phát triển bền vững; các hoạt động, chương trình, sáng kiến liên quan...

Bổ nhiệm tân Tổng giám đốc ABBANK

ANTD.VN - Được sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), Hội đồng Quản trị (HĐQT) Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) chính thức bổ nhiệm ông Phạm Duy Hiếu giữ chức vụ Tổng Giám đốc ABBANK, kể từ ngày 01/01/2025. Ngày 31/12/2024, HĐQT Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) đã ban hành Quyết định bổ nhiệm chính thức ông Phạm Duy Hiếu làm Tổng Giám đốc ABBANK, hiệu lực kể từ ngày 01/01/2025. ...

ABBank vào top 6 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất ngành ngân hàng của CareerViet

(Dân trí) - Tại lễ vinh danh "Nhà tuyển dụng yêu thích 2024" do CareerViet thực hiện khảo sát và công bố, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) đã ghi tên mình ở "Top 6 nhà tuyển dụng được yêu thích ngành tài chính - ngân hàng - chứng khoán". Kết quả khảo sát từ người lao động và các đáp viên đã phản ánh rõ nét những điểm nổi bật của ABBANK trong công tác quản trị và phát...

ABBANK được bình chọn TOP nhà tuyển dụng được yêu thích nhất năm 2024

ANTD.VN - Mới đây, tại lễ vinh danh “Nhà tuyển dụng yêu thích 2024” do CareerViet thực hiện khảo sát và công bố, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) đã xuất sắc ghi tên mình ở Vị trí Top 6 Nhà tuyển dụng được yêu thích ngành Tài chính – Ngân hàng – Chứng khoán (Khối Doanh nghiệp lớn), tăng 2 hạng so với năm 2023. Kết quả khảo sát từ người lao động và các đáp viên...

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

SSMC – Lifestyle Convention Center: nơi tạo nên những sự kiện ra mắt tầm cỡ

(Dân trí) - Saigon South Marina Club (SSMC - Lifestyle Convention Center) không chỉ là nơi tổ chức sự kiện ra mắt với không gian sang trọng, nơi đây còn giúp nâng tầm thương hiệu, tạo hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ và xây dựng trải nghiệm cao cấp cho khách mời. Trong thời đại mà thương hiệu không chỉ cần sản phẩm chất lượng mà còn phải tạo dấu ấn mạnh mẽ ngay từ lần đầu tiên xuất hiện,...

Biệt thự mặt tiền 8m tại Vinhomes Wonder City

(Dân trí) - Không chỉ là đại đô thị quy mô, nhiều tiện ích, kiến tạo chuẩn mực sống mới cho khu vực phía Tây Hà Nội, Vinhomes Wonder City thu hút khách ở thực, nhà đầu tư nhờ cách thức quy hoạch sản phẩm. Ưu thế thiết kế Mở bán từ ngày 10/3, Vinhomes Wonder City thu hút nhiều khách hàng và nhà đầu tư."Dự án có hệ sinh thái tiện ích đẳng cấp, chất sống all-in-one (tất cả trong...

Ai mua căn hộ chung cư 500 triệu đồng/m2 ở TPHCM?

(Dân trí) - Căn hộ chung cư hạng sang, cao cấp đang dần chiếm tỷ trọng lớn hơn trong nguồn cung tại các thành phố lớn, bao gồm TPHCM. Tệp khách hàng của phân khúc này khá đa dạng. Căn hộ cao cấp, hạng sang áp đảo thị trường TPHCM Bản tin thị trường mới nhất từ Phòng nghiên cứu và phát triển DKRA Group cập nhật đến tháng 2 năm nay cho thấy TPHCM tiếp tục xuất hiện nguồn cung...

25 năm xa xứ, nhạc sĩ Vũ Quang Trung trở lại kể chuyện bằng âm nhạc

(Dân trí) - Tối 12/3, nhạc sĩ Vũ Quang Trung trở lại với đêm nhạc "Trở về bến mơ" tại Hà Nội, đánh dấu cột mốc quan trọng trong sự nghiệp của ông sau hơn hai thập kỷ xa quê. Sau 25 năm xa xứ, nhạc sĩ Vũ Quang Trung - người sáng lập ban nhạc Hoa Sữa đình đám một thời - trở lại quê hương bằng chuỗi chương trình Sound of Dreams, mở đầu với liveshow đặc biệt...

Nữ tiến sĩ Trường ĐH Kiến trúc Hà Nội nhận huân chương Cành cọ hàn lâm Pháp

(Dân trí) - Nữ tiến sĩ, kiến trúc sư Nguyễn Thái Huyền của Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội nhận huân chương Cành cọ hàn lâm vì những đóng góp lớn trong lĩnh vực giáo dục. Thông tin do Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội công bố. Theo đó, Đại sứ quán Pháp tại Hà Nội đã trao tặng huân chương Cành cọ hàn lâm cho TS.KTS Nguyễn Thái Huyền theo sắc lệnh của Thủ tướng Pháp.TS.KTS Nguyễn...

Bài đọc nhiều

Xử lý nhóm người ‘xin đểu’ tại nghĩa trang TP Phan Thiết

Sau clip trên mạng xã hội phản ánh một nhóm người “xin đểu” tiền quét dọn tại nghĩa trang TP Phan Thiết (tỉnh Bình Thuận) gây bức xúc, chính quyền địa phương đã chỉ đạo ngành chức năng cùng công an vào cuộc xác minh, xử lý. XEM CLIP: Nguồn clip: Nguyễn Thành Trung Động thái trên được đưa ra sau khi trên mạng xã hội xuất hiện đoạn clip do tài khoản Facebook Nguyễn Thành Trung đăng tải với tiêu đề...

Vụ người mặc đồ giống Đặng Lê Nguyên Vũ ẩu đả: Công an làm việc với 4 đối tượng

Công an đã xác định và tiến hành mời làm việc đối với 4 người liên quan đến clip người mặc đồ giống “vua cà phê” Đặng Lê Nguyên Vũ ẩu đả ở quán cà phê mà mạng xã hội lan truyền, xôn xao. XEM CLIP: Hôm nay (9/3) Công an phường An Khánh, TP Thủ Đức đã vào cuộc để xác minh về đoạn clip có người mặc đồ giống doanh nhân Đặng Lê Nguyên Vũ (người sáng lập, Chủ...

Giảm giá vé tàu cổ Đà Lạt tới 40%

Tàu cổ Đà Lạt áp dụng nhiều mức giảm giá, đến 40% để thu hút khách tham quan, trải nghiệm thành phố ngàn hoa bằng đường sắt. ...

Chủ trương của “ý Đảng, lòng dân”

Chủ trương của Bộ Chính trị, Ban Bí thư về việc sáp nhập tỉnh, bỏ cấp huyện, mở rộng cấp xã là cuộc cách mạnh tinh gọn bộ máy cần thiết, được nhân dân ủng hộ. Chuyên gia kinh tế Phạm Chi Lan - nguyên Tổng Thư ký, Phó Chủ tịch Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (nay là Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), thành viên Ban Nghiên cứu...

Trưng bày gần 200 tư liệu quý về chủ quyền biển đảo

(Dân trí) - Các châu bản, mộc bản triều Nguyễn được trưng bày tại Bà Rịa - Vũng Tàu với nội dung khẳng định chủ quyền của Việt Nam với 2 quần đảo Trường Sa và Hoàng Sa. Sáng 10/3, tại Bà Rịa - Vũng Tàu, Cục Văn thư và Lưu trữ Nhà nước (Bộ Nội vụ) phối hợp với Bộ Tư lệnh Vùng 2 Hải quân, Bảo tàng Lịch sử quân sự Việt Nam và Bảo tàng Hải quân...

Cùng chuyên mục

Ninh Thuận: Lãnh đạo UBND tỉnh làm việc với Sở Dân tộc và Tôn giáo

Sáng 13/3, ông Nguyễn Long Biên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Ninh Thuận có buổi làm việc với Sở Dân tộc và Tôn giáo. Bà Pi Năng Thị Hốn, Giám đốc Sở Dân tộc và Tôn giáo tiếp, làm việc với lãnh đạo UBND tỉnh; cùng dự làm việc có lãnh đạo các sở ngành trực thuộc UBND tỉnh.Lễ hội Chrôi Rum Chếk (Lễ hội Phước Biển) của đồng bào Khmer tại thị xã Vĩnh Châu, tỉnh Sóc Trăng...

SSMC – Lifestyle Convention Center: nơi tạo nên những sự kiện ra mắt tầm cỡ

(Dân trí) - Saigon South Marina Club (SSMC - Lifestyle Convention Center) không chỉ là nơi tổ chức sự kiện ra mắt với không gian sang trọng, nơi đây còn giúp nâng tầm thương hiệu, tạo hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ và xây dựng trải nghiệm cao cấp cho khách mời. Trong thời đại mà thương hiệu không chỉ cần sản phẩm chất lượng mà còn phải tạo dấu ấn mạnh mẽ ngay từ lần đầu tiên xuất hiện,...

Chuyển giao tổ chức đảng, đảng viên, tạo hành trang bước vào kỷ nguyên phát triển mới

Kinhtedothi - Theo Phó Bí thư Thường trực Đảng uỷ, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP Hà Nội Lê Hồng Sơn, các tổ chức đảng, đảng viên khi chuyển giao về trực thuộc Đảng bộ các quận, huyện, sẽ tiếp tục phát triển tốt hơn, tạo tiền đề, hành trang bước vào kỷ nguyên phát triển mới... Chiều 13/3, Đảng ủy UBND TP Hà Nội tổ chức Hội nghị công bố các quyết định chuyển giao tổ chức đảng,...

Nguyên nhân loạt chuyến bay đến miền Trung bị “delay” hôm nay

(NLĐO)- Vào sáng sớm hôm nay 13-3, nhiều sân bay khu vực miền Bắc, miền Trung xuất hiện sương mù dày đặc, trần mây thấp kéo dài. ...

Hơn 5.000 cơ sở vi phạm PCCC có nguy cơ dừng hoạt động

Sau ngày 30/3, các cơ sở không đảm bảo an toàn PCCC trên địa bàn TP.HCM phải dừng hoạt động. Hiện TP.HCM có hơn 5.000 cơ sở còn tồn tại vi phạm về phòng cháy chữa cháy. ...

Mới nhất

Bao bì Hoàng Long nỗ lực đổi mới, nâng cao năng lực cạnh tranh

Trong hành trình 10 năm xây dựng thương hiệu, công ty Bao bì Hoàng Long luôn xác định điều cốt lõi là tư duy đổi mới, lấy khách hàng làm trung tâm, nỗ lực nâng cao năng lực cạnh tranh, đưa doanh nghiệp phát triển bền vững. Đầu tư dây chuyền hiện đại, cam kết chất lượng vượt trội Theo đại...

SSMC – Lifestyle Convention Center: nơi tạo nên những sự kiện ra mắt tầm cỡ

(Dân trí) - Saigon South Marina Club (SSMC - Lifestyle Convention Center) không chỉ là nơi tổ chức sự kiện ra mắt với không gian sang trọng, nơi đây còn giúp nâng tầm thương hiệu, tạo hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ và xây dựng trải nghiệm cao cấp cho khách mời. Trong thời đại mà thương hiệu không chỉ...

Chuyển giao tổ chức đảng, đảng viên, tạo hành trang bước vào kỷ nguyên phát triển mới

Kinhtedothi - Theo Phó Bí thư Thường trực Đảng uỷ, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP Hà Nội Lê Hồng Sơn, các tổ chức đảng, đảng viên khi chuyển giao về trực thuộc Đảng bộ các quận, huyện, sẽ tiếp tục phát triển tốt hơn, tạo tiền đề, hành trang bước vào kỷ nguyên phát triển mới... Chiều 13/3,...

Nguyên nhân loạt chuyến bay đến miền Trung bị “delay” hôm nay

(NLĐO)- Vào sáng sớm hôm nay 13-3, nhiều sân bay khu vực miền Bắc, miền Trung xuất hiện sương mù dày đặc, trần mây thấp kéo dài. ...

Hà Nội luôn dành ưu tiên cao trong phát triển quan hệ hữu nghị với Cuba

Chiều 13/3, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội TP Hà Nội Bùi Thị Minh Hoài đã chủ trì tiếp tân Đại sứ Cuba tại Việt Nam Rogelio Polanco Fuentes đến chào xã giao và thảo luận về hợp tác giữa Cuba và Hà Nội trong thời gian tới, đặc...

Mới nhất