Lượng khách gấp 5 lần dự kiến

Chiều 23-12, Ban quản lý dự án đường sắt đô thị TP HCM và Công ty vận hành Metro số 1 tổ chức họp báo sau ngày vận hành chính thức đầu tiên của tuyến Metro số 1 Bến Thành – Suối Tiên.

Ông Lê Minh Triết, Giám đốc Công ty Vận hành Metro số 1, cho biết trong ngày thứ hai vận hành, tuyến đã thực hiện 124 chuyến tàu, phục vụ khoảng 14.000 khách từ 5 giờ – 16 giờ. Trước đó, ngày đầu tiên vận hành chính thức, tuyến ghi nhận 177 chuyến tàu, đón lượng khách đông đảo nhờ rơi vào dịp cuối tuần.

“Chúng tôi rất vui mừng trước sự đón nhận nồng nhiệt của người dân. Đây là tín hiệu tích cực cho giao thông công cộng TP HCM” – ông Triết chia sẻ. 

Lượng khách lớn trong ngày đầu tiên khiến các đoàn tàu phải hoạt động hết công suất, đội ngũ nhân viên làm việc liên tục nhưng vẫn đầy phấn khởi. Công ty đã lập tổ công tác phối hợp với các đơn vị liên quan và chính quyền địa phương để xử lý kịp thời mọi tình huống phát sinh trong quá trình vận hành.

Bên cạnh sự ủng hộ, một số hạn chế cũng được ghi nhận như tình trạng hành khách mang thức ăn, nước uống lên tàu gây mất vệ sinh. Ông Triết khuyến nghị người dân sử dụng nước đóng chai thay vì đồ uống ly nhựa để giữ gìn môi trường chung.

Về vấn đề trễ chuyến, ông Triết thừa nhận có tình trạng chậm vài phút trong ngày đầu do đón các chuyến tàu đặc biệt và lượng khách tập trung đông tại các ga. Tuy nhiên, đơn vị khai thác đã linh hoạt điều chỉnh tần suất 8-12 phút/chuyến và tăng thêm số chuyến khi cần thiết để đáp ứng nhu cầu.

Liên quan đến các tiện ích tại nhà ga, ông Phan Công Bằng, Trưởng Ban quản lý dự án đường sắt đô thị TP.HCM, cho biết đang đề xuất UBND TP HCM lắp đặt máy bán nước tự động trước một số ga và dự kiến hoàn thành trước Tết Nguyên đán.

Tuyến Metro số 1 Bến Thành – Suối Tiên dài 19,7 km, kết nối trung tâm quận 1 với các khu vực phía Đông như Bình Thạnh và TP Thủ Đức. Đây là tuyến metro đầu tiên tại TP HCM, kỳ vọng giảm áp lực giao thông trên các tuyến đường huyết mạch như xa lộ Hà Nội và mang lại nhiều lợi ích kinh tế, xã hội, môi trường.

Trong giai đoạn đầu, metro hoạt động từ 5 giờ đến 22 giờ hằng ngày, với tổng cộng 200 chuyến/ngày. Mỗi đoàn tàu có sức chứa tối đa 930 khách, vận tốc đạt 110 km/giờ ở đoạn trên cao và 80 km/giờ ở đoạn ngầm.