Một số người dùng máy iPhone 15 Pro mới đây phản ánh tình trạng thiết bị xuất hiện miếng dán bị tróc chạy dài ở phần tiếp xúc giữa khung viền kim loại và mặt lưng của máy. Theo BGR, hiện tượng “kỳ quặc” này đang gây ảnh hưởng đến một nhóm nhỏ khách hàng của Apple.
Còn trên mạng xã hội Reddit, vài trường hợp chủ máy iPhone 15 Pro cũng cho biết bắt đầu thấy có xuất hiện “thứ giống như vật liệu dính đang bị tróc ra dọc cạnh mặt sau”.
Phần bị tróc ra giống với băng keo dùng để cố định chi tiết mặt lưng của máy
“Cảm giác như toàn bộ mặt lưng là một tấm nhãn dán (sticker) và chuẩn bị xé ra vậy”, một người dùng tả lại trường hợp của mình. Người khác cho biết trong một lần vệ sinh thiết bị đã phát hiện “có rất nhiều thứ đen đen này chạy dài ở các cạnh máy”.
“Tôi vừa mua iPhone 15 Pro được 2 ngày và cũng gặp tình cảnh tương tự. Sau đó tôi mang tới điểm bảo hành của Apple, nhân viên nói đó là phần băng dính vốn dùng để giữ mặt lưng cố định xuống khung máy nhưng đã không được dán chuẩn theo quy định, vậy nên mới bị bong ra”, người dùng có tài khoản JDT33658 chia sẻ. Anh cho biết Apple đã đổi sang một thiết bị mới.
Một vài người khác cho rằng khi gặp hiện tượng trên, chủ thiết bị nên tránh để máy tiếp xúc với các loại chất lỏng vì có rủi ro phát sinh vấn đề mới, như nước vào làm ẩm mạch, linh kiện và có nguy cơ mất bảo hành.
Trên iPhone 15 Pro, việc sửa chữa mặt lưng cũng không còn giống với thế hệ trước. Ở đời iPhone 14 Pro, toàn bộ mặt lưng sẽ phải thay nếu gặp hư hại. Nhưng với mẫu máy vừa ra mắt tháng 9.2023, kỹ thuật viên chỉ cần thay phần kính.
