Giảm thủ tục, nâng cao chất lượng dịch vụ

Bà Tô Thị Thu Hương, Giám đốc NEAC, Bộ KH&CN và ông Phạm Xuân Viết, Phó Cục trưởng Cục KHCN&ĐT, Bộ Y tế đồng chủ trì buổi làm việc. Tham dự buổi làm việc có đại diện Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam (VCDC); đại diện VNPT-CA cùng một số cán bộ, chuyên viên hai đơn vị.

Tại buổi làm việc, hai bên đã cùng trao đổi, đánh giá thực trạng triển khai chữ ký số trong hệ thống y tế, đồng thời thảo luận các giải pháp phối hợp triển khai và các chính sách ưu đãi nhằm tăng cường tích hợp chữ ký số vào các phần mềm y tế, đảm bảo tính xác thực, bảo mật và thuận tiện trong quản lý hồ sơ điện tử.

Theo đó, đến tháng 10/2024, cả nước đã có hơn 32 triệu hồ sơ sức khỏe điện tử, trong đó hơn 14,6 triệu công dân đã tích hợp vào ứng dụng VNeID. Bộ Y tế đặt mục tiêu đến năm 2025, 95% người dân có hồ sơ sức khỏe điện tử được cập nhật thường xuyên và kết nối với tất cả các cơ sở khám chữa bệnh, giúp người dân dễ dàng theo dõi sức khỏe và nâng cao hiệu quả quản lý thông tin y tế.

Việc tích hợp chữ ký số vào hệ thống quản lý bệnh viện (HIS) và hồ sơ bệnh án điện tử (EMR) được xem là giải pháp quan trọng để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong y tế đồng thời giảm thời gian xử lý hồ sơ, minh bạch hóa quy trình thanh toán chi phí khám chữa bệnh cho người dân.

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông tại Thông báo số 217/TB-BTTTT ngày 14/8/2024, NEAC đã phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số công cộng triển khai các chính sách ưu đãi dịch vụ chữ ký số công cộng. Cụ thể, bác sĩ và cán bộ y tế được miễn phí khởi tạo và duy trì chữ ký số trong thời gian lên đến 12 tháng, miễn phí ký số trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, các ứng dụng, phần mềm y tế đã tích hợp chữ ký số từ xa, đồng thời được hỗ trợ kỹ thuật và tập huấn về ứng dụng chữ ký số trong hoạt động khám chữa bệnh.

Hai bên thống nhất kế hoạch triển khai theo hướng chuẩn hóa quy trình ký số trong hồ sơ bệnh án điện tử, đơn thuốc điện tử và các chứng từ y tế khác, đồng thời xây dựng hạ tầng kỹ thuật bảo đảm tính kết nối giữa các hệ thống thông tin y tế với các nhà cung cấp chữ ký số. Hai bên đặc biệt đề xuất thí điểm triển khai ký số toàn trình tại một số bệnh viện trước khi nhân rộng trên toàn quốc, và xem xét việc áp dụng chữ ký số trong hợp đồng khám chữa bệnh bảo hiểm y tế, giấy phép hành nghề điện tử, phiếu xét nghiệm điện tử, giúp giảm thiểu giấy tờ và tăng cường tính tiện lợi trong các hoạt động khám chữa bệnh.

Bên cạnh việc hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, NEAC cũng sẽ phối hợp tổ chức hội thảo, tập huấn cho cán bộ y tế và tuyên truyền rộng rãi trên các phương tiện truyền thông để nâng cao nhận thức về vai trò, lợi ích của chữ ký số trong lĩnh vực y tế. Câu lạc bộ Chữ ký số và giao dịch điện tử sẽ tiến hành khảo sát thực trạng triển khai chữ ký số tại các bệnh viện nhằm đề xuất chính sách phù hợp, đảm bảo việc ứng dụng chữ ký số được thực hiện một cách đồng bộ và hiệu quả trên toàn hệ thống y tế./.