Sáng 15/6, Công an tỉnh tổ chức hội nghị đối thoại trực tiếp và giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) với doanh nghiệp, tổ chức và nhân dân về TTHC và giải quyết TTHC. Tham dự có lãnh đạo một số sở, ngành liên quan; các phòng chức năng Công an tỉnh. Đồng chí Vũ Hồng Quang, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Giám đốc Công an tỉnh chủ trì.
Công an tỉnh triển khai, áp dụng nhiều giải pháp tổ chức thực hiện các nội dung, nhiệm vụ cải cách hành chính đảm bảo chất lượng, hiệu quả, phù hợp với thực tiễn công tác. Hiện Công an tỉnh quản lý và giải quyết 170 TTHC thuộc 11 lĩnh vực, trong đó cấp tỉnh 113 thủ tục/10 lĩnh vực, cấp huyện 29 thủ tục/6 lĩnh vực, cấp xã 28 thủ tục/7 lĩnh vực; đã cắt giảm 54 TTHC cấp tỉnh, 21 thủ tục thuộc thầm quyền giải quyết cấp huyện.
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, Công an tỉnh triển khai dịch vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích và thu nộp hộ tiền xử phạt và chuyển trả giấy tờ tạm giữ trong lĩnh vực giao thông đường bộ. Hiện Công an tỉnh thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích đối với 134 TTHC.
Từ đầu năm đến nay, tiếp nhận 113.751 hồ sơ, trong đó 91.670 hồ sơ trực tuyến, đã giải quyết 113.451 hồ sơ đúng hạn, đang giải quyết 300 hồ sơ; tiếp nhận 13.067 hồ sơ qua dịch vụ bưu chính. Đã triển khai cung cấp 124 dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Công an tỉnh triển khai 12 mô hình điểm một cửa Công an xã tại 10 huyện, Thành phố, góp phần từng bước hiện đại hóa nền hành chính công. Triển khai “Ứng dựng mạng xã hội Zalo trong bảo đảm an ninh trật tự trên địa bàn tỉnh”, đến nay đạt trên 30.000 lượt theo dõi, nhận hơn 5.000 tin nhắn và tiếp nhận 55 phản ánh, kiến nghị về an ninh trật tự.
Tại hội nghị, với tinh thần dân chủ, cởi mở, đại diện các doanh nghiệp, tổ chức và nhân dân phát biểu ý kiến về chất lượng giải quyết các TTHC, tập trung vào 1 số lĩnh vực như: Quản lý xuất nhập cảnh, quản lý cư trú của người nước ngoài; các vấn đề liên quan đến đăng ký phương tiện giao thông; cấp các loại giấy phép liên quan đến ngành, nghề kinh doanh có điều kiện, công tác phòng cháy, chữa cháy; quản lý các đối tượng hết thời gian chấp hành phạt tù trở về địa phương… Các ý kiến được các đơn vị chức năng Công an tỉnh giải đáp chi tiết, cụ thể, đồng thời hướng dẫn nhân dân thực hiện các TTHC theo đúng quy định của pháp luật.
Phát biểu tại hội nghị, Giám đốc Công an tỉnh Vũ Hồng Quang tiếp thu các ý kiến và giải trình những ý kiến góp ý của đại biểu. Trong thời gian tới, Công an tỉnh tiếp tục chỉ đạo quyết liệt, đảm bảo thực hiện hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trên địa bàn về các mặt công tác bảo đảm an ninh trật tự phục vụ phát triển kinh tế – xã hội địa phương. Tăng cường giáo dục cán bộ, chiến sĩ nâng cao ý thức trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương, thái độ trong thi hành nhiệm vụ, nhất là những cán bộ trực tiếp giải quyết TTHC liên quan đến cá nhân, tổ chức. Tiếp tục làm tốt công tác giải quyết TTHC tại đơn vị, hoàn thành các chỉ tiêu công tác cải cách hành chính, kiểm soát TTHC, không để xảy ra tình trạng giải quyết quá hạn, kịp thời có giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, đáp ứng sự hài lòng của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp.
M.H
