Chào đón ‘tân binh’ GS25, ‘miếng bánh’ bán lẻ chia ra sao?

Thị trường bán lẻ thêm sôi động

Từ ngày 14/3, chuỗi cửa hàng tiện lợi GS25 đồng loạt mở 6 điểm đầu tiên tại Hà Nội. Chuỗi cửa hàng tiện lợi đến từ Hàn Quốc này quyết định “Bắc tiến” sau khi có được chỗ đứng ở thị trường TP Hồ Chí Minh.

Ra mắt thị trường Việt Nam vào đầu tháng 1/2018, cửa hàng GS25 đầu tiên được khai trương tại TP Hồ Chí Minh, nằm tại một tòa nhà cao tầng trên đường Hai Bà Trưng, quận 1. Là một chuỗi cửa hàng tiện lợi 24h, GS25 phục vụ khách hàng suốt ngày đêm. Đến nay, hàng loạt cửa hàng GS25 mới liên tục phủ khắp các tuyến đường lớn TP Hồ Chí Minh cùng nhiều tỉnh, thành khác. Đặc biệt, trong giai đoạn dịch Covid-19 diễn biến phức tạp ở nhiều tỉnh, thành, không ít doanh nghiệp cùng ngành đối mặt với nguy cơ tạm ngưng hoạt động hoặc tạm thời đóng cửa để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, GS25 Việt Nam vẫn chọn tiếp tục đẩy mạnh hoạt động, mở thêm số lượng lớn cửa hàng tại các tỉnh Bình Dương, Vũng Tàu, Đồng Nai. Hiện GS25 có hơn 200 cửa hàng, chủ yếu tại phía Nam như TP Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bình Dương, Bà Rịa – Vũng Tàu, Đồng Nai, Tiền Giang,…

Trong khi nhiều “ông lớn” bán lẻ nước ngoài nhanh chóng rời Việt Nam sau khi không có được thành công như kỳ vọng thì GS25 đã kiên định hoạt động và phát triển tại Việt Nam trong suốt 7 năm qua. Theo kế hoạch, trong 10 năm, GS25 sẽ mở 2.500 cửa hàng trên toàn quốc. Đến nay, sau 7 năm, dù mới đạt được hơn 200 cửa hàng, song việc hoạt động tương đối tốt ở các tỉnh phía Nam cho thấy doanh nghiệp bán lẻ này đã hiểu thị trường và đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng. Việc “Bắc tiến” và được chào đón rầm rộ tại Hà Nội cho thấy tương lai của doanh nghiệp này khá “sáng” ở Thủ đô.

Cùng với GS25, đầu năm nay, chuỗi cửa hàng tiện lợi 7-Eleven cũng úp mở kế hoạch khai trương tại Hà Nội. Đây là lần đầu tiên 7-Eleven tiến ra Bắc kể từ khi bước chân vào Việt Nam năm 2017. Hiện 7-Eleven có khoảng 80 cửa hàng tại Việt Nam.

GS25 ra mắt tại Thủ đô từ 14/3/2025 (Ảnh: Nguyễn Chuẩn)

Nếu 7-Eleven gia nhập Thủ đô thời gian tới, “cuộc chơi” trên thị trường cửa hàng tiện lợi của Thủ đô sẽ sôi động hơn bao giờ hết. Bởi tại Hà Nội, bấy lâu nay là thị trường riêng của Circle K. Chuỗi cửa hàng này thu hút khá đông giới trẻ bởi mô hình kinh doanh mở cửa 24/7. Không chỉ đơn thuần là nơi mua sắm nhanh, các cửa hàng này còn trở thành những địa điểm check-in, tụ tập và trải nghiệm của giới trẻ.

Toạ lạc ở những khu vực tập trung đông dân cư, trường học… dù có diện tích không quá lớn song Circle K đã đáp ứng rất tốt yếu tố tiện lợi khi không chỉ là nơi kinh doanh hàng hoá đơn thuần mà còn cập nhật rất nhanh xu hướng tiêu dùng của giới trẻ. Những món ăn nhanh bắt kịp xu thế, những góc “sống ảo” tươi sáng, cùng phổ hàng hoá đa dạng, đáp ứng yêu cầu tiêu dùng của khán giả trẻ, Circle K đã trở thành địa điểm được người tiêu dùng ưa chuộng. Thêm nữa, do “một mình một chợ” nên Circle K đã khá thuận lợi khi mở rộng hệ thống tại Hà Nội. Hiện Circle K có hơn 190 cửa hàng tại Hà Nội. Khu vực phía Bắc, Circle K còn mở rộng sang các tỉnh như: Thái Nguyên, Hưng Yên, Bắc Ninh, Hải Phòng, Quảng Ninh…

Theo thống kê, năm 2024, Việt Nam có khoảng 1.374 cửa hàng tiện lợi, trong đó TP Hồ Chí Minh dẫn đầu thị trường. Thực tế, các thương hiệu chiếm lĩnh thị phần cửa hàng tiện lợi ở Việt Nam đều đến từ nước ngoài.

Circle K đang được coi là “tay chơi” mạnh nhất khi giữ vị trí dẫn đầu với thị phần. Về doanh thu năm 2023, Circle K chiếm 38% thị phần, theo sau là Ministop (15%), GS25 (14%), Family Mart (12%) và 7-Eleven (8%).

Là một trong những mô hình phát triển nhanh nhất trong các loại hình bán lẻ hiện đại tại Việt Nam, cửa hàng tiện lợi được dự báo sẽ tăng thêm 226,4 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng hàng năm kép (CAGR) trên 13% từ năm 2023 đến 2028.

Liệu có “sớm nở tối tàn”?

Các cửa hàng tiện lợi nói riêng và cửa hàng bán lẻ nói chung luôn được chào đón ở Việt Nam bởi Việt Nam là thị trường rất hấp dẫn, dân số trẻ, nhu cầu tiêu dùng, mua sắm rất cao. Bên cạnh đó, cuộc sống bận rộn khiến nhu cầu tiêu dùng nhanh chóng, gọn nhẹ là xu hướng của không ít người tiêu dùng trẻ. Đây là lý do khiến các cửa hàng tiện lợi được ưa chuộng, thay vì các mô hình siêu thị hay đại siêu thị đòi hỏi thời gian gửi xe, mua sắm, thanh toán khá mất thời gian.

Ở góc độ vĩ mô, việc các doanh nghiệp bán lẻ có mặt ở Việt Nam sẽ giúp tăng tiêu thụ hàng hoá địa phương, tạo công ăn việc làm cho người lao động. Do đó, các doanh nghiệp bán lẻ luôn được chào đón tại Việt Nam nếu đáp ứng được các yêu cầu pháp luật.

Thực tế, cửa hàng tiện lợi được coi là một xu hướng quan trọng cho bán lẻ tương lai. Trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, đại diện chuỗi siêu thị Winmart cho biết, năm 2025, hệ thống đặt mục tiêu nâng cấp hàng loạt siêu thị WinMart hiện có, đồng thời mở mới hàng trăm cửa hàng WinMart+/WiN tại nhiều tỉnh thành. Đặc biệt, các khu đô thị mới, khu dân cư phát triển, khu vực nông thôn, vùng ven tỉnh, thành sẽ là những điểm trọng tâm trong kế hoạch mở rộng, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm chất lượng với giá cả ổn định mỗi ngày.

Các cửa hàng WinMart+/WiN đều là các cửa hàng tiện lợi, có đặc điểm nằm sâu trong các khu dân cư, thuận tiện cho người dân mua sắm hàng hoá. Như vậy, “cuộc chơi” cửa hàng tiện lợi sắp tới sẽ không chỉ thu hút doanh nghiệp nước ngoài mà còn của các doanh nghiệp Việt.

Tuy nhiên, bài học từ việc nhiều doanh nghiệp bán lẻ nước ngoài rời thị trường vẫn còn đó. Vì vậy, trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, chuyên gia kinh tế Vũ Vinh Phú – nguyên Phó Giám đốc Sở Thương mại Hà Nội, nguyên Chủ tịch Hội siêu thị Hà Nội cho rằng, để hoạt động tốt tại Việt Nam, các thương hiệu trên cũng phải chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện như: địa điểm, quy mô, nhân lực… Bên cạnh đó, nắm bắt tốt xu thế tiêu dùng luôn thay đổi không ngừng của người dân, đặc biệt là người tiêu dùng trẻ để có thể hoạt động lâu dài ở Việt Nam.

“Người dân Việt Nam thu nhập ngày càng cao, nhu cầu tiêu dùng lớn, lại có thói quen tiêu dùng đề cao sự tiện lợi, mong muốn tích hợp nhiều nhu cầu ở một nơi, ví dụ vừa mua hàng, vừa đóng tiền điện nước; vừa mua hàng, vừa vui chơi giải trí; mua hàng nhưng không muốn phải gửi xe quá lâu hoặc quá xa… Doanh nghiệp cần nắm bắt tốt các xu hướng tiêu dùng này để “chắc chân” tại thị trường Việt chứ không để cuộc chơi trên thị trường bán lẻ chỉ là cuộc chơi “sớm nở tối tàn” – ông Vũ Vinh Phú nói.