Bưu điện tỉnh Hậu Giang: Xây dựng quy trình điều hành bán hàng hiệu quả và cơ chế phù hợp để thúc đẩy lực lượng kinh doanh

Ngày 19/3/2025, ông Trần Đức Thích – Chủ tịch Công đoàn Tổng công ty Bưu điện Việt Nam cùng Đoàn công tác đã đến thăm và làm việc với Bưu điện tỉnh Hậu Giang nhằm hỗ trợ và thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh trong năm 2025.

Buổi làm việc có sự tham dự của đại diện Ban điều hành kinh doanh dịch vụ bưu chính chuyển phát Tổng công ty, Ban lãnh đạo và cán bộ chủ chốt của Bưu điện tỉnh cùng các đơn vị trực thuộc.

Quang cảnh hội nghị

Tại đây, đại diện Bưu điện tỉnh đã báo cáo nhanh về kết quả kinh doanh nhóm dịch vụ bưu chính chuyển phát trong những tháng đầu năm 2025, các nhiệm vụ trọng tâm cho các tháng còn lại, cũng như những kết quả đạt được trong chiến dịch “90 ngày Tấn công – Quyết thắng”.

Ghi nhận những nỗ lực của Bưu điện tỉnh trong quý I/2025, Chủ tịch Công đoàn Tổng công ty Trần Đức Thích đề nghị đơn vị tập trung xác định kênh bán hàng chủ lực, địa bàn trọng điểm, đồng thời xây dựng quy trình điều hành bán hàng hiệu quả và cơ chế phù hợp để thúc đẩy lực lượng kinh doanh. Đồng thời nhấn mạnh việc đẩy mạnh kinh doanh các dịch vụ nhằm gia tăng doanh thu và cải thiện thu nhập cho người lao động.

Bên cạnh đó, lãnh đạo Tổng công ty cũng yêu cầu Bưu điện tỉnh rà soát và hoàn thiện kịch bản kinh doanh tổng thể, đồng thời xây dựng chi tiết kế hoạch kinh doanh riêng cho từng đơn vị cấp huyện, khu vực, thành phố. Việc xác định khoảng trống doanh thu trong nhóm dịch vụ bưu chính chuyển phát cũng được nhấn mạnh, nhằm đưa ra các giải pháp thúc đẩy tăng trưởng. Ngoài ra, Bưu điện tỉnh cần phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng đơn vị tại các địa bàn trọng điểm, quản lý chặt chẽ kết quả kinh doanh theo từng ngày. Việc phân cấp quản trị và rà soát lại danh sách khách hàng hiện hữu chính là yếu tố quan trọng để nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và phát triển thị trường.