Trang chủNewsThời sựNgười tiêu dùng kiện sai gây thiệt hại doanh nghiệp thì xử...

Người tiêu dùng kiện sai gây thiệt hại doanh nghiệp thì xử lý thế nào?


Nhiều ý kiến về giải quyết vụ án theo thủ tục rút gọn

Sáng 26/5, tiếp tục Chương trình kỳ họp thứ 5, Quốc hội thảo một số nội dung còn ý kiến khác nhau của dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi).

Phát biểu ý kiến, đại biểu Nguyễn Thị Thủy (đoàn Bắc Kạn) cho biết, đối với việc giải quyết vụ án theo thủ tục rút gọn tại Tòa án, Điều 70 dự thảo quy định một trong những điều kiện để được giải quyết vụ án theo thủ tục rút gọn khi giá trị giao dịch phải dưới 100 triệu đồng, tức là từ 101 triệu đồng trở lên thì sẽ không được áp dụng thủ tục rút gọn để giải quyết vụ án là không phù hợp với thực tế và chưa đồng bộ trong cách tiếp cận của luật.

Bởi trong lĩnh vực tư pháp, tính chất phức tạp của một vụ án không phụ thuộc vào giá trị tranh chấp lớn hay nhỏ mà phụ thuộc vào tình tiết chứng cứ của vụ án có rõ ràng, đầy đủ hay không.

Đối thoại - Người tiêu dùng kiện sai gây thiệt hại doanh nghiệp thì xử lý thế nào?

Đại biểu Nguyễn Thị Thủy.

Cũng phát biểu thảo luận về nội dung này, đại biểu Lê Xuân Thân (đoàn Khánh Hòa) đề nghị bỏ điều kiện khống chế để có thể áp dụng thủ tục rút gọn quy định tại Bộ luật Tố tụng Dân sự đối với các giao dịch từ 100 triệu đồng trở lên.

Theo đại biểu Lê Xuân Thân, mục tiêu đặt ra của dự án Luật này bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, do đó, đối với vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được giải quyết theo thủ tục rút gọn quy định trong pháp luật về tố tụng dân sự khi đáp ứng quy định tại khoản 1 Điều 317 Bộ luật Tố tụng Dân sự hoặc khi có đủ một số điều kiện cụ thể được quy định trong dự thảo Luật.

Bên cạnh đó, trong Bộ luật Tố tụng Dân sự cũng không quy định điều kiện hạn chế áp dụng thủ tục rút gọn như đối với các giao dịch trên hay dưới 100 triệu đồng. Do đó, đại biểu Lê Xuân Thân đề nghị bỏ điều kiện khống chế này trong dự thảo Luật.

“Nội luật hóa nghĩa vụ của bên thua”

Tham gia góp ý kiến thêm về nội dung nêu trên, ông Nguyễn Hòa Bình – Chánh án Tòa án nhân dân tối cao cho hay, Bộ luật Dân sự; Bộ luật Tố tụng dân sự không cấm các bộ luật khác quy định trình tự rút gọn và mở đường cho các bộ luật khác có thể quy định thủ tục rút gọn. Áp dụng thủ tục rút gọn là để giải quyết vụ việc cho nhanh.

“Nếu quy định 100 triệu đồng trở lên không được giải quyết theo thủ tục rút gọn thì không phải bảo vệ quyền lợi mà là hạn chế quyền lợi người tiêu dùng. Vì có những vụ việc trên 100 triệu đồng nhưng thủ tục rất đơn giản”, ông Bình chia sẻ.

Ông Bình cho biết, có thể tham khảo từ kinh nghiệm thế giới các vụ án quy mô nhỏ quy trình giải quyết rất đơn giản. Như tại Đức, tất cả các tranh chấp dân sự dưới 5.000 Euro tòa án tối cao không giải quyết, vì chi phí xã hội bỏ ra sẽ lớn hơn rất nhiều so với giá trị tranh chấp.

Nhiều nước cũng quy định giá trị các vụ tranh chấp để xã hội không mất công vào các vụ việc vụn vặt, để không phải tòa sơ thẩm, tái thẩm, giám đốc thẩm…

Đối thoại - Người tiêu dùng kiện sai gây thiệt hại doanh nghiệp thì xử lý thế nào? (Hình 2).

Chánh án Tòa án nhân dân tối cao Nguyễn Hòa Bình.

Tại Việt Nam, ông Bình cho rằng nếu quy định như Điều 70 của dự thảo luật là chưa thỏa đáng. Thay vào đó nên quy định có 2 yếu tố để giải quyết tranh chấp rút gọn là theo điều 327 của Bộ luật Tố tụng dân sự hoặc quy mô tranh chấp dưới 100 triệu đồng.

“Ví dụ, người tiêu dùng bị xâm hại khi đi mua một chai mắm chất lượng không đảm bảo hay hàng giả, có khi bị thiệt hại chỉ 10.000 đồng, chẳng ai đi kiện cả, nhưng nhiều người thì số lượng lớn hơn. Quy mô tranh chấp nên bàn nhưng không nên để xung đột với quy định tại Bộ luật Tố tụng dân sự”, ông Bình nêu dẫn chứng.

Ông Bình cũng cho biết thêm, Việt Nam đã tham gia nhiều hiệp định thương mại tự do thế hệ mới, trong các quy định phải “nội luật hóa nghĩa vụ của bên thua”.

Nói cách khác, người tiêu dùng hay trường hợp khác đi kiện mà thắng thì đương nhiên nhà sản xuất hay nhà cung cấp dịch vụ phải bồi thường.

Nhưng trong trường hợp người tiêu dùng đi kiện không đúng, lợi dụng việc đi kiện trong khi doanh nghiệp đang sản xuất rất có uy tín nhưng bị kiện gây mất uy tín, không bán hàng được, gây thiệt hại thì sao?

Theo ông Bình, đi kiện không có nghĩa là người đi kiện đúng, không nên đi kiện sau đó lên mạng công khai. Vì đây là quyền con người, quyền của doanh nghiệp.

Theo quy định tại điều 70 của dự thảo luật, vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được giải quyết theo thủ tục rút gọn quy định trong pháp luật về tố tụng dân sự khi đáp ứng quy định tại khoản 1 điều 317 bộ luật Tố tụng dân sự hoặc khi có đủ các điều kiện sau đây:

a) Người tiêu dùng khởi kiện; tổ chức, cá nhân trực tiếp cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng bị khởi kiện;

b) Vụ án có chứng cứ đầy đủ, bảo đảm đủ căn cứ để giải quyết vụ án;

c) Giá trị giao dịch dưới 100 triệu đồng, không có tài sản tranh chấp ở nước ngoài;

d) Các đương sự đều có địa chỉ nơi cư trú, trụ sở rõ ràng; không có đương sự cư trú ở nước ngoài.





Nguồn

Cùng chủ đề

Quy định mới về lệ phí trước bạ đối với xe điện có hiệu lực từ 1-3

(NLĐO)- Xe ô tô điện chạy pin tiếp tục được miễn lệ phí trước bạ lần đầu đến năm 2027. ...

Quấy rối người tiêu dùng phạt 70 triệu, làm lộ thông tin nhạy cảm phạt tới 80 triệu

Chính phủ vừa ban hành nghị định số 24/2025 sửa đổi, bổ sung nhiều quy định xử phạt vi phạm hành chính về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Theo đó, nghị định số 24 tăng mức phạt đối với các hành vi...

6 cán bộ thuộc Bộ Quốc phòng thôi giữ chức lãnh đạo, chờ nghỉ hưu

Ngày 17/2, Phó thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình ký các quyết định về việc 6 cán bộ thuộc Bộ Quốc phòng thôi giữ chức lãnh đạo, chờ nghỉ hưu. ...

Việt Nam chi hơn 1,5 tỷ USD nhập rau quả từ Mỹ, Trung Quốc

Mỹ, Trung Quốc dẫn đầu xuất khẩu rau quả sang Việt Nam, trong đó nho và táo được nhập nhiều nhất năm 2024. ...

Hoa lê rừng xuống phố, giá cao vẫn hút người mua

Sau Tết Nguyên đán, những cành hoa lê rừng như thường lệ lại được các tiểu thương mang về Hà Nội bày bán, thu hút đông người mua dù giá cao. Nhiều năm qua, hình ảnh những cành hoa lê rừng được bày bán tại tuyến phố Lạc Long Quân (quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội) vào dịp sau Tết Nguyên đán đã trở nên quen thuộc với nhiều người dân Hoa...

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Khám phá những “bí mật khảo cổ” bên trong khu khảo cổ Hậu Lâu tại Hoàng thành Thăng Long

Khu đất rộng cả nghàn m2 bên trong Hoàng thành Thăng Long đang được Viện Khảo cổ học Việt Nam tiến hành khai quật nghiên cứu về khảo cổ học đã phát hiện ra nhiều dấu tích sân vườn, hồ ao, hiện vật mang kiến trúc thời Lê sơ và Lê Trung Hưng. Xung quanh khu đất được tiến hành quây tôn nhằm phục vụ việc khai quật không gây ảnh hưởng đến các khu vực xung quanh. Theo chia sẻ...

Khám phá Thành Nhà Hồ – Kiệt tác kiến trúc đá của nhân loại

Thành Nhà Hồ là công trình kiến trúc bằng đá kỳ vĩ, độc đáo hiếm có tại Đông Nam Á và là kinh đô của nhà nước Đại Ngu – Nhà Hồ do Hồ Quý Ly sáng lập năm 1400 Thành Nhà Hồ (hay còn gọi là thành Tây Đô, thành An Tôn, thành Tây Kinh hay thành Tây Giai) tại huyện Vĩnh Lộc, tỉnh Thanh Hoá. Thành được xây dựng vào năm 1397 trong thời gian 3 tháng dưới...

Sản phẩm OCOP Hà Tĩnh đắt hàng dịp Tết

Nhiều sản phẩm OCOP của Hà Tĩnh được khách hàng tin tưởng tìm mua làm quà biếu và sử dụng dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025. Những ngày cận Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, nhiều cơ sở kinh doanh các mặt hàng nông sản đạt chứng nhận OCOP ở Hà Tĩnh luôn tất bật chuẩn bị đơn hàng giao cho khách. Các sản phẩm đa dạng về chủng loại, đặc biệt là đảm bảo chất lượng cũng như...

Dabaco đặt mục tiêu lợi nhuận năm 2025 trên 1.000 tỷ đồng

Dabaco ước tính lợi nhuận sau thuế năm 2024 vượt 5,5% kế hoạch. Bước sang năm 2025, công ty đặt mục tiêu lợi nhuận sau thuế 1.007 tỷ đồng, tăng khoảng 30% so với năm 2024. CTCP Tập đoàn Dabaco Việt Nam (MCK: DBC, sàn HoSE) vừa công bố nghị quyết của HĐQT về một số nội dung đã được thông qua tại cuộc họp đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh năm 2024, phê duyệt kế hoạch năm...

Huế không chỉ có di sản

Ngoài nét cổ kính của lăng tẩm đền đài, của hệ thống di sản văn hóa đồ sộ, Huế còn gây ấn tượng mạnh là thành phố xanh với một ngành du lịch xanh phát triển. Khẳng định thương hiệu thành phố du lịch xanh Hôm nay 30/11, việc Quốc hội thông qua Nghị quyết thành lập thành phố Huế trực thuộc Trung ương đã trở thành một cột mốc lịch sử, đánh dấu sự phát triển toàn diện của một...

Bài đọc nhiều

Chuyên gia tội phạm học vạch trần chiêu lừa đảo tâm linh

Theo khuyến cáo của chuyên gia, người dân không nên tin tưởng quá mức và cần cảnh giác trước các chiêu trò lừa đảo tâm linh. Nhiều vụ lừa đảo bị phát hiện Trong thời gian gần đây, nhiều vụ lừa đảo liên quan đến hoạt động tâm linh như bói toán, “tu tiên”, giải hạn trực tuyến… đã bị cơ quan công an phát hiện và xử lý. Các đối tượng đã...

Ngày 28/2, Sở Tư pháp chuyển giao nhiệm vụ cấp Phiếu LLTP sang Công an

Kinhtedothi - Ngày 27/2, Sở Tư pháp Hà Nội đã ban hành Thông báo số 557/TB-STP về việc thay đổi cơ quan thực hiện tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cấp Phiếu Lý lịch tư pháp. Theo thông báo, kể từ ngày 1/3/2025, việc thực hiện nhiệm vụ quản lý Nhà nước về lý lịch tư pháp và thực hiện dịch vụ công cấp Phiếu Lý lịch tư pháp trên...

Giải quyết TTHC liên tục, thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn khi sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy

Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình đã ký văn bản số 219/TTg-KSTT ngày 27/02/2025 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp khi sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy. Tại Kỳ họp...

Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Vụ Tổ chức cán bộ

Vụ Tổ chức cán bộ thực hiện chức năng tham mưu, giúp Bộ trưởng Bộ Công Thương quản lý nhà nước về công tác tổ chức bộ máy, biên chế; cán bộ... Theo Quyết định số 528/QĐ-BCT về quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Vụ Tổ chức cán bộ do Bộ trưởng Bộ Công Thương ký ngày 28/2, Vụ Tổ chức cán bộ là tổ chức thuộc Bộ...

Giám đốc Công an tỉnh Quảng Nam chia sẻ về việc giải thể công an cấp huyện

Thiếu tướng Nguyễn Hữu Hợp - Giám đốc Công an tỉnh Quảng Nam khẳng định, giải thể công an cấp huyện là bước đi quan trọng nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả hoạt động theo định hướng của Bộ Công an. Chiều 28/2, Công an tỉnh Quảng Nam tổ chức lễ công bố quyết định giải thể công an cấp huyện và các quyết định điều động, bổ nhiệm cán bộ lãnh đạo theo mô hình tổ...

Cùng chuyên mục

Thành lập Sở Xây dựng, 188 người nộp đơn xin nghỉ hưu

(NLĐO) - Sở Xây dựng TP HCM thành lập trên cơ sở hợp nhất Sở Xây dựng và Sở Quy hoạch - Kiến trúc. Sau hợp nhất, số lượng phòng trực thuộc giảm 20%. ...

Sở Tài nguyên và Môi trường TP.HCM công bố bộ máy mới sau sáp nhập

Sau sáp nhập, Sở Tài nguyên và Môi trường TP.HCM còn 13 phòng chuyên môn, 07 đơn vị hành chính và 12 đơn vị sự nghiệp trực thuộc Chiều 3/3, Sở Tài nguyên và Môi trường TP.HCM tổ chức hội nghị công bố Nghị quyết thành lập Sở...

Công an tỉnh Hòa Bình vận hành theo mô hình tổ chức mới

Kinhtedothi – Từ 00 giờ ngày 1/3/2025, Công an tỉnh Hòa Bình bắt đầu vận hành theo mô hình tổ chức mới Việc này nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, đảm bảo công tác thường xuyên liên tục, không để khoảng trống trong giai đoạn chuyển tiếp nhằm phục vụ Nhân dân tốt hơn. Một trong những nhiệm vụ quan trọng đầu tiên là tiếp nhận và triển khai mô hình Cơ sở điều trị nghiện ma túy tại tỉnh...

Tài khoản bất ngờ nhận hơn 200 triệu đồng, thanh niên trình báo công an

Được gia đình thông báo có người chuyển nhầm vào tài khoản ngân hàng của mình hơn 200 triệu đồng, nam thanh niên ở Huế nhanh chóng đến công an trình báo, trả lại tiền cho chủ nhân. Ngày 3/3, Công an phường An Cựu (quận Thuận Hóa, thành phố Huế) cho biết, đơn vị vừa hỗ trợ, hướng dẫn em Nguyễn Văn Hùng (SN 2003, trú tại phường An Cựu) thực hiện các thủ tục trao trả lại số...

Báo VietNamNet sẽ chuyển về trực thuộc Bộ Dân tộc và Tôn giáo

(CLO) Theo cơ cấu tổ chức Bộ Khoa học và Công nghệ, vừa được Chính phủ ban hành, Báo VietNamNet sẽ về trực thuộc Bộ Dân tộc và Tôn giáo. ...

Mới nhất

Dự báo giá vàng ngày mai 04/03/2025: Bật tăng nhẹ

Dự báo giá vàng ngày mai; giá vàng trong nước và thế giới mới nhất; biến động giá vàng SJC, 9999, 24k, 18k của PNJ, DOJI trong ngày; giá vàng hôm nay. Địa chỉ tham khảo các cửa hàng vàng được yêu thích tại Hà Nội: 1. Bảo Tín Minh Châu - 15 - 29...

Bàn giao chức trách, nhiệm vụ Chính ủy Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 2

(NLĐO) - Chiều 3-3, Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 2 tổ chức Hội nghị bàn giao chức trách, nhiệm vụ Bí thư Đảng uỷ, Chính...

Đông người đi cấp, đổi giấy phép lái xe ở TPHCM

TPO - Ngày thứ hai Công an TPHCM tiếp nhận cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX), do là ngày đầu tuần (3/3) nên người dân đến làm thủ tục khá đông. TPO - Ngày thứ hai Công an TPHCM tiếp nhận cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX), do là ngày đầu tuần (3/3) nên người...

Ngày hội sắc màu Lâm Đồng thu hút 1.000 thiếu nhi tranh tài

TPO - Ngày hội sắc màu tỉnh Lâm Đồng 2025 thu hút khoảng 1.000 em đội viên, học sinh đến từ các trung tâm, trường tiểu học và trung học cơ sở trên địa bàn TP Đà Lạt. 03/03/2025 | 16:33 ...

Ông Trần Bá Dương quyết tâm thực hiện dự án nghìn tỷ ở Quảng Nam

Ông Trần Bá Dương đánh giá dự án luồng Cửa Lở sẽ tạo đột phá cho Chu Lai và cũng là dự án tâm huyết của ông, do đó, doanh nghiệp không đặt vấn đề về lợi nhuận. Ông Trần Bá Dương quyết tâm thực hiện dự án nghìn tỷ ở Quảng NamÔng Trần Bá Dương đánh giá dự án...

Mới nhất

Trần Thanh Lực là ai?