6 điều ‘có’ chỉ xuất hiện ở những người EQ cao khiến họ trở nên xuất sắc

EQ là viết tắt tiếng anh của Emotional Quotient, được hiểu theo nghĩa là khả năng xác định, kiểm soát cảm xúc, suy nghĩ của bản thân và những người xung quanh.

Trước kia, chúng ta chỉ quan tâm đến IQ nhưng đến năm 1995, nhà khoa học chuyên nghiên cứu về bộ não và hành vi Daniel Goleman đã chỉ ra rằng, chỉ số thông minh IQ chỉ chiếm 25% trong sự thành đạt trong khi đó chỉ số cảm xúc EQ mới là nhân tố chiếm đến 75%.

Trong một số thống kê khác với nhiều nhân tố hơn, thành công dựa trên 20% kỹ năng chuyên môn và 20% trí thông minh IQ, còn khoảng 60% còn lại phụ thuộc hết vào chỉ số trí tuệ cảm xúc.

Tức là, với những người EQ cao, họ có khả năng hiểu biết chính mình lẫn thông thấu cảm xúc, tư duy của những người xung quanh.

Do đó, họ vừa biết cách kiểm soát cảm xúc của bản thân, lại vừa biết cách xây dựng quan hệ xã hội tốt đẹp.

Không cần tìm kiếm đâu xa, dưới đây là 6 đặc điểm không ngờ tới của người có EQ cao.

1. Người EQ cao có trạng thái cảm xúc tốt

Khả năng tự nhận thức là một trong những kỹ năng quan trọng và cơ bản của người có trí tuệ cảm xúc cao.

Theo đó, khả năng này liên quan đến việc nhận thức được cảm xúc, tâm trạng và cảm giác của mình.

Không chỉ nhận biết được trạng thái cảm xúc hiện tại của bạn thân, họ còn có thể nhận diện được cảm giác của người xung quanh và cách mà cảm xúc của mình ảnh hưởng đến mọi người.

2. Người EQ cao có góc nhìn tích cực

Bạn nhìn thấy được những điều tốt đẹp trong con người và sự việc xung quanh. Đây là một năng lực vô cùng quý giá, vì nó có thể tạo tiền đề cho sự bền vững và đổi mới.

Trong lúc thất vọng, hãy giữ bình tĩnh và đừng hoảng sợ. Thay vì nổi cáu với mọi người thì hãy cho họ biết điều gì không ổn và đề xuất giải pháp.

3. Người EQ cao có những mối quan hệ xã hội không hề tệ

Họ sống chu đáo và có kế hoạch, tất cả mọi việc đều được kiểm soát một cách dễ dàng. Có cô gái được sếp tổng một công ty giới thiệu vào làm việc.

Ngay ngày đầu tiên, cô đứng trước mặt vị trưởng phòng tuyên bố: “Tôi chỉ nghe lời sếp tổng”.

Vị trưởng phòng mỉm cười, giao việc cho người khác. Một tuần liền không có việc để làm, cô gái hậm hực đi gặp sếp tổng tố cáo trưởng phòng.

Khi bị triệu tập, vị trưởng phòng nói: “Tôi định giao việc nhưng cô ấy từ chối không chịu làm vì chỉ nghe lời sếp tổng”.

Ngay lập tức cô gái được cho nghỉ việc với lý do: “Người như vậy không thể làm tốt được”.

Thực tế, đây là vấn đề của trí tuệ cảm xúc. Một người có EQ cao sẽ không nói những điều như vậy.

Bất kể được tuyển dụng từ ai hoặc giao nhiệm vụ dưới quyền ai, nên tuân theo người ra lệnh.

Đừng nghĩ rằng bản thân có người “chống lưng” mà khinh thường người khác hoặc có năng lực tuyệt vời nên chỉ sếp mới có quyền chỉ huy. Hành vi như vậy giống như tự lấy đá ném vào chân mình.

4. Người EQ cao có động lực

Để đạt được mục tiêu, những người có chỉ số EQ cao sẽ học cách điều khiển hành vi và cảm xúc của mình.

Họ biết được điều mình cần và sợ rằng những điều ấy sẽ tuột mất khỏi tầm tay, cho nên họ luôn cố gắng trân trọng và phấn đấu hằng ngày.

Những nỗ lực nhỏ sẽ tạo ra thay đổi lớn, họ tin rằng sự kiên nhẫn và khả năng quản lý cảm xúc sẽ đem lại cuộc sống tốt hơn và giúp họ tiến gần đến mục tiêu của mình.

5. Người EQ cao có khả năng lắng nghe tích cực

Những người có trí tuệ cảm xúc cao thể hiện khả năng lắng nghe tích cực và sâu sắc. Bạn có thể thể hiện mình đang tham gia vào một cuộc thảo luận bằng cách đặt những câu hỏi thiên về cảm xúc hơn.

Abrahams đưa ra hai ví dụ: “Chuyện đó làm bạn thấy thế nào?” và “Điều gì thôi thúc bạn làm như vậy?”. Cả hai đều thể hiện sự quan tâm đến đối phương.

Ngoài ra, ngôn ngữ cơ thể phù hợp cũng có thể giúp bạn thể hiện sự đồng cảm, theo Abrahams.

Giao tiếp bằng mắt, gật đầu, nói “vâng” “ừm” đều có thể cho thấy bạn tập trung vào cuộc trò chuyện.

6. Người EQ cao có cách làm hình ảnh đẹp

Một người có trí tuệ cảm xúc cao luôn chịu trách nhiệm về hình ảnh của mình.

Không phải quần áo cao cấp hay đắt tiền mới có EQ cao mà điều quan trọng là trang phục phải phù hợp với bản sắc và khí chất của một người.

Ví dụ đàn ông ở độ tuổi 50 hoặc 60 mặc quần áo lòe loẹt, sặc sỡ như lứa tuổi 20 cả ngày là điều không phù hợp.

Có thể ở lứa tuổi này họ muốn ăn mặc trẻ trung một chút nhưng nếu có sự chênh lệch quá lớn thì đó lại trở thành “thảm họa”.

Đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh. Bạn nghĩ rằng đối tác dễ bị thuyết phục nếu như mặc quần áo lòe loẹt, không phù hợp để bàn công việc?

Trở thành người thanh lịch chưa bao giờ là dễ dàng, nhưng người có EQ cao thì họ làm được điều đó.